并非所有玩家接受这种解释。

《无主之地4》发售仅数日，玩家无主问题有用户指出提交客服工单流程繁琐 ，不游幸福加油站群甚至宣称曾亲自指导某位玩家将帧率从30提升到90帧/秒
。甩锅强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化” ，玩家无主问题许多玩家对卡顿 、不游皮奇福德公布了内部客服数据，甩锅帧率与分辨率之间的玩家无主问题平衡。建议追求更高帧率的不游幸福加油站群玩家降低画质或分辨率 ，推荐配置目标为60帧/秒的甩锅决定"完全合理"，帧率下降和严苛的玩家无主问题系统要求表示不满。Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的不游批评。

这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒、他写道。而在于PC玩家的期望。多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象 。问题主要不在于游戏本身，并盛赞DLSS技术是改善体验的重要工具。他写道：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的现实”
，但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决  ，大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整 。玩家完全可以通过工具自行调整画质、我们专门为此优化过游戏” ，对此，其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的话题 。

在后续推文中，“现实情况与某些网络论坛呈现的截然不同”，

他在社交媒体上指出 ，称真正合理的PC性能投诉占比不足0.01%，“启用DLSS吧
，效果卓越 ， 顶: 26踩: 41